Traducción de cortesía. Prevalece la versión en inglés; léela en inglés.
Los presentes Términos de Uso (“Términos”) constituyen un acuerdo vinculante entre usted y K4 (“K4”, “nosotros”). Al crear una cuenta o utilizar K4 Planner (o la aplicación instalada), usted acepta estos Términos. Si utiliza K4 en nombre de una empresa, los acepta en nombre de dicha empresa y confirma que tiene autoridad para hacerlo. Nuestro Aviso de Privacidad y nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos forman parte de este acuerdo.
El servicio
- K4 Planner le permite gestionar sus activos (embarcaciones, vehículos y otros bienes que alquila), reservas, bloqueos y mantenimiento en un único calendario. Reserva automáticamente el tiempo de preparación y de rotación alrededor de cada reserva y rechaza cualquier reserva que se solape con otra.
- K4 Planner es una herramienta destinada a ayudarle a gestionar sus operaciones de alquiler. No verifica ni garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable en materia de licencias, equipamiento de seguridad, seguros, tripulación, inspecciones o impuestos. Dichas obligaciones son de su exclusiva responsabilidad.
- Cuando reenvía correos electrónicos de reservas o conecta un feed de calendario, procesamos dicha información para mostrar las reservas correspondientes en su calendario. No garantizamos la integridad ni la exactitud de los datos procedentes de fuentes de terceros; usted sigue siendo responsable de verificar las reservas importadas.
- Nos esforzamos por mantener K4 disponible y fiable, pero prestamos el servicio “tal cual” y no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos modificar las funcionalidades en cualquier momento. Si discontinuamos una funcionalidad material de la que usted dependa, le avisaremos con una antelación razonable. Las funcionalidades de acceso anticipado pueden modificarse o retirarse en cualquier momento.
- Los pagos en línea, el marketplace y las tiendas aún no están disponibles. Estarán sujetos a condiciones específicas que deberá aceptar antes de utilizarlos.
Su cuenta y uso
- Debe tener al menos 18 años y facilitar información veraz. Es responsable de salvaguardar su contraseña y cualquier segundo factor de autenticación. Usted responde de toda la actividad que se produzca bajo su cuenta. Debe notificarnos de inmediato en [email protected] si considera que alguien más podría haber obtenido acceso.
- No debe utilizar K4 para infringir la ley ni los derechos de terceros, para alquilar bienes a los que no tenga derecho, ni para facilitar datos personales que no esté legitimado a compartir.
- No debe acceder a cuentas, datos o sistemas que no le pertenezcan, sondear o probar nuestra seguridad sin autorización escrita previa, sobrecargar, extraer, copiar o realizar ingeniería inversa del servicio (salvo en la medida permitida por la ley), ni transmitir spam o código malicioso.
Propietarios y operadores
- El propietario de un activo conserva la autoridad final sobre el mismo. Un propietario puede conceder a un operador permisos para gestionar el activo en el día a día (incluido su calendario, reservas o mantenimiento) durante un periodo determinado. El operador solo podrá actuar dentro de los permisos concedidos.
- Cualquier acuerdo comercial entre propietario y operador (incluidos honorarios, obligaciones y seguros) es exclusivo entre ellos. K4 únicamente registra los permisos que cada parte ostenta dentro de la plataforma. Cada parte responde de sus propios actos.
- Un propietario puede poner fin al acceso de un operador en cualquier momento. Tras la terminación, el acceso del operador cesa; las reservas ya existentes permanecen en el calendario.
Su contenido y datos
- El contenido y los datos que usted o su equipo introduzcan en K4 siguen siendo de su propiedad. Nos concede una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio a usted y a las personas con las que lo comparta. Puede exportar sus datos en cualquier momento.
- Respecto a los datos personales de sus clientes, usted es el responsable del tratamiento y nosotros los tratamos por su cuenta conforme a nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos. Usted confirma que dispone de una base jurídica legítima para facilitarnos dichos datos y que ha informado a sus clientes sobre su uso.
Tarifas y cancelación
- K4 Planner se ofrece de forma gratuita durante el acceso anticipado. Antes de introducir cualquier plan de pago, sus precios se mostrarán de forma clara y se le notificará con al menos 30 días de antelación. No se le cobrará ninguna tarifa sin su consentimiento.
- Le notificaremos con al menos 30 días de antelación cualquier cambio de precio. El nuevo precio se aplicará a partir del siguiente periodo de facturación. Puede cancelar antes de que el cambio surta efecto.
- Puede cancelar en cualquier momento. Una vez introducidos los planes de pago, una suscripción de pago continúa hasta el final del periodo de facturación en curso.
Suspensión o cierre de una cuenta
- Puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde Privacidad y datos. Debe descargar sus datos antes de cerrar la cuenta. Tras el cierre, eliminaremos o anonimizaremos sus datos de conformidad con nuestro Aviso de Privacidad.
- Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla de forma material o reiterada estos Términos, o cuando así lo exija la ley. Salvo que la ley lo prohíba o exista un riesgo de seguridad, le notificaremos el motivo y le daremos una oportunidad razonable para subsanar el incumplimiento y exportar sus datos antes de que la terminación surta efecto.
Responsabilidad
- Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude. Si usted es consumidor, conserva todos los derechos que le otorga la normativa imperativa de protección de los consumidores.
- Sin perjuicio de lo anterior, y en la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de la pérdida de beneficios, la pérdida de negocio ni de ningún daño indirecto, incidental o consecuencial, y nuestra responsabilidad total frente a usted en cualquier periodo de doce meses no excederá de la cantidad mayor entre las tarifas que nos haya abonado en dicho periodo y 100 €.
- Si utiliza K4 con fines empresariales, se compromete a indemnizarnos y a mantenernos indemnes de los costes y perjuicios razonables derivados de reclamaciones causadas por su contenido, sus actividades de alquiler o el incumplimiento de estos Términos.
Disposiciones generales
- Modificaciones. Le notificaremos los cambios materiales con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante aviso en la aplicación. Puede cerrar su cuenta antes de que dichos cambios surtan efecto. Las correcciones menores de redacción pueden aplicarse de inmediato.
- Nuestros derechos. K4, K4 Planner y el software subyacente son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Usted recibe un derecho personal e intransferible de uso conforme a estos Términos. Podemos utilizar cualquier comentario que nos facilite sin obligación alguna hacia usted.
- Cesión. No podrá ceder ni transferir este acuerdo sin nuestro consentimiento previo. Nosotros podremos cederlo a un adquirente de nuestro negocio, quien quedará obligado por estos Términos.
- Acuerdo íntegro. Estos Términos, el Aviso de Privacidad y el Acuerdo de Tratamiento de Datos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes. Si alguna disposición se declara inválida, el resto permanecerá en pleno vigor. El hecho de no hacer valer una disposición no implica su renuncia.
- Ley aplicable y controversias. Estos Términos se rigen por las leyes del país en el que K4 esté establecida, y los tribunales de dicho país tendrán competencia exclusiva, sin perjuicio de los derechos imperativos que usted pueda tener como consumidor para interponer reclamaciones en su país de residencia. Antes de iniciar un procedimiento formal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en [email protected]; procuraremos resolver las controversias de forma amistosa.
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